AI聊天機械人(四) 【星之谷專欄－頭條日報】

一般人會認為，越低技術、重覆性和機械式的工種，越容易被人工智能或機械人取代。令人意想不到的是，這一輪AI聊天機械人技術的突破性發展，卻令一些專業人仕成了掉飯碗的高危一族。

香港法制

香港的刑事法沿用了英國的普通法，這種制度廣泛應用於英國及歐美地區。普通法的其中一個重要精神是，法院應遵循先例作出同樣的判決。

律師角色

法庭電影或電視劇中，常見雙方律師在結案時引述過往案例來証明被告有罪或無罪。律師的工作，看似是把案件來龍去脈整理及在庭上表述，然後在結案時拿出相關案例。實際上，律師當接到案件後，首先會找出過去一個或數個類似案件作出配對。當上庭時，律師會把本案以過去案例的情節重演一次，用來顯示古今兩案高度相似之處以說服裁決方。

AI聊天機械人

上面這一段，把重要情節套進故事框架的做法，正正就是AI聊天機械人的強項。還記得筆者在第二篇中，要求聊天機械人以「皇子、公主、惡毒女巫、施法、大團圓結局」為題，得出類似《睡公主》或《青蛙皇子》故事的情況嗎？

AI 比人類強大之處

律師的價值在於博覽群書及超人的記憶力，首要的工作是在上百年的案例中找到與本案高度接近的一個，然後作出整理及表述，這正正就是聊天機械人的學習過程。AI憑靠著強大的運算能力，一天能閱的文本隨時比一個律師一生能閱的多。AI也可憑著強大的演算法，就程式員定義的「相似度」參數找出一堆相關的例子，從而學習、篩選，自動建成一套知識的倉庫。

在法庭上，雙方律師都會保留尚方寶劍作為必殺一著，所謂兵來將擋、隨機應變，對方的律師沒可能帶一整個書櫃到庭上，更惶論慢慢翻查書藉了。AI律師可以數秒內從數據庫內找尋所需資料，甚至可即時在雲端數據庫搜尋應對的方案。在訊息量層面，人類律師絕對會被AI比下去。

專業人仕的監管及屏障

回到現實層面，專業人仕雖會受到AI的衝擊，但要被AI取代，最大的難關在於立法層面。現時，專業人仕都會受到法例的監管，特定的工作都必須由持牌的專業人仕進行或核証。當發生問題時，負責的專業人仕將接受調查甚至受到懲處。

這種監管制度，事實上亦是一個屏障，阻止外人摻手進來「爭飯碗」，相信修例讓AI替代專業人仕不會是短期內發生的事情。雖則如此，專業人仕可以借助AI程式作為前期輔助，到簽名或出面時仍然要親自出馬。當然，人手成本大減下，相信亦會影響不少從業員的生計。從事這行的人仕，應好好裝備自己，比其他人盡早了解新科技，轉型為公司中的AI程式操作者也許是新的出路。

子非魚

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